রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

8ug-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং খেলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ সবসময়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8ug আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন? আমরা শুনছি।

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কিছু জানতে চান, বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। বিভিন্ন চ্যানেলে পৌঁছান—লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাপে।

লাইভ চ্যাট 8ug অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয় গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য।
ইমেইল সাপোর্ট যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি অনুরোধ লিখিত রেকর্ড সহ সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 8ug মোবাইল অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। আপনার ডেটা পছন্দ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সেখানে আপনার হাতের মুঠোয়।
নিরাপত্তার বিবরণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

8ug SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা ট্রান্সমিশনের সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পছন্দ মনে…

এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। কুকি এবং সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি আপনার লগইন যাচাই করতে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তুমি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি…

ডেটা ধারণ

8ug অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর কমপক্ষে তিন বছর লেনদেনের রেকর্ড রাখে, আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা যায়…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনই বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে শেয়ার করি, সীমিত উদ্দেশ্যে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে ঢাকা এবং চট্টগ্রাম থেকে 8ug খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন।

না। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রাখি। এটি কখনই বাজারী উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষণ করতে হয়, কিন্তু অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধের ভিত্তিতে মুছা যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

গেমপ্লে এবং লেনদেন রেকর্ড কমপক্ষে তিন বছর বজায় রাখা হয়। এটি জয়-ক্ষতির যাচাই এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা লেনদেন সেটেল করতে সীমিত ডেটা পায়। আমরা আপনার নাম বা আইডি তৃতীয় পক্ষের বিপণনে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ করতে পারেন—জমা, উত্তোলন, গেমপ্লে রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সহ। সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সেই তথ্য সরবরাহ করব।

আমরা অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি—যেমন লগইন সময়, কোন গেম খেলছেন এবং লেনদেনের সময়। এটি অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে ব্যবহৃত হয়। কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।